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Transferencias y Reportes.

Preguntas frecuentes sobre transferencias, reportes y otras operaciones

Con PayU puedes generar dos tipos de reportes sobre tus ventas:

  1. Para generar reportes de ventas incluyendo movimientos o saldo de la cuenta y extracto de las transacciones realizadas (incluyendo comisiones e impuestos cobrados por PayU), ingresa a tu Módulo Administrativo, en la pestaña "Cuentas", opción "Extracto".
  2. Para generar reportes de las transacciones que se han realizado en tu comercio, ingresa a tu Módulo Administrativo, en la pestaña "Reportes", opción “Transacciones” y selecciona el periodo de tiempo que desees consultar.

Para solicitar la transferencia de tu dinero, debes ingresar a tu Módulo Administrativo, en la pestaña "Cuentas", opción "Transferencia" y escoger el monto que quieres transferir.

Recuerda que las solicitudes de retiros de la cuenta virtual PayU a tu cuenta real pueden tardar entre 3 y 7 días laborales, dependiendo del país de tu cuenta bancaria.

Para consultar el dinero disponible en tu cuenta de PayU, ingresa a tu Módulo Administrativo y dirígete a la pestaña “Cuentas”. 

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Recuerda que las líneas telefónicas las puedes encontrar en tu Módulo Administrativo.